株式会社銀座ルノアール 創業60年超の老舗。世代・目的別に140店舗を展開 株式会社銀座ルノアール 代表取締役会長 小宮山 文男　

歴史

小宮山

戦後、父が兵隊から帰ってきて食糧難の時代の時に、一番みなさんに喜んでもらえる商売は何だろうかということで、甘い物が欲しい、おせんべいも欲しい、と考えました。戦後帰って、野田の方に関わりができて、そこからお米を調達しながらお煎餅屋さんをやり始めて、だんだん大きくなっていくのですけれども、昭和３０年代になってくると日本の経済が非常に安定して、高度成長期に入ってきた時に、今後お煎餅屋さんはどうなるのかと、いう事を非常に父は心配しました。

もっと広げることも一つだけれど、それ以外に何か副業はないかといって、はじめたのが喫茶店です。１店目は非常に儲かりました。これはいいなという事で、どんどん広げていったというのが、喫茶店の始まりです。

小宮山

一番最初に喫茶店を始めた時には他の喫茶店さんと同じように割と狭い喫茶店で、一般の方が自由に使うという感じだったのですが、店は作ったけれども、イスとテーブルを買うお金が全額揃わなかったという、非常に寂しい場面がありまして、半分くらいしか買えなかったという事で、仕方がなくそのままイスとテーブルを置き始めたのですが、置いてみると非常にゆったりしたスペースができて、これがお客様のニーズにあって、非常に繁盛したのです。

それこそ四畳半に子供含めて家族６人という家も結構戦後の時代にはありました。そういう時代の中で、ホテルのロビーというのは非常に憧れの場所で、そのホテルのロビー風に仕立てることができたのです。そして会議や打ち合わせ等、仕事の場所に使うのに便利だと、お客様も思われて、ビジネスユーズとしての部分のニーズが非常に多くて、そのビジネスユーズにもっともっと応えていこうという事を考えていって、会議用の大テーブルを作ってみたり、延長線上で会議室を作ってみたり、電源コンセントの無料開放を行ったり、無線ランもやってみたり、携帯の充電器を無料をお貸しするといったことで、ビジネスユーズをより利便性の高いものにしていったという経緯があります。